帮助 / 常见问题
这里集中说明图片要求、提示词写法、场景选择、额度扣减、生成失败和下载问题，方便新用户快速完成闭环。
上传商品原图是生成质量的第一步。
支持 JPG / PNG / WebP，单张不超过 10MB
首版固定单次上传 1 张商品原图
上传图片会先进行内容安全审核，违规图片不可用于生成
建议使用商品主体清晰、无遮挡、无复杂边框的图片
所有生成任务都走预占和释放模型。
每日免费额度按北京时间自然日刷新
创建任务时预占 1 张额度，成功后转为正式扣减
扣减优先级为每日免费、订阅赠额、充值次数包
失败、超时、空结果、降级和审核拒绝都会退回原来源
选择图片最终用途，系统会自动追加商业摄影级底座提示词。
适合首图与搜索列表，画面干净、主体突出。
适合展示使用场景和氛围，让买家理解商品用途。
适合详情页卖点说明，突出材质、功能和参数。
适合活动页和大促素材，突出促销氛围与商品价值。
不用复杂术语，按背景、氛围、卖点和用途说明即可。
失败类终态会保留记录，成功结果可以下载。
上传图、提示词或生成结果不符合内容规范，本次不会扣额度。
Worker 单任务最长 90 秒，超时后任务进入记录并释放预占额度。
AI 未返回有效图片或服务异常时，系统会提示稍后重试并退回额度。
重新点击下载按钮会重新获取临时链接。
注册和生成前需要完成手机号验证。充值包永久有效，订阅赠额按月发放，退款规则以订单页和退款说明页为准。